Personvern

Sist oppdatert: 28. november 2025

Behandlingsansvarlig: Bergen Hundesalong AS, org.nr. 914 566 916

Kontakt: bergenhundesalong@gmail.com | +47 408 25 588

Vi behandler personopplysninger i tråd med GDPR og personopplysningsloven. Vi samler kun inn det som er nødvendig for å levere grooming-tjenester: navn, telefon, e-post og info om hunden (rase, alder, helse, vaksiner).

Opplysningene brukes til booking, tilpasning av behandling og kommunikasjon. Helseinfo slettes 1 år etter siste besøk. Booking- og kundedata lagres i 5 år grunnet bokføringsloven.

Vi deler kun med regnskapspartner og IT-leverandør. Vi selger aldri data.

Du har rett til innsyn, retting, sletting og å trekke samtykke. Kontakt oss på e-post – svar innen 30 dager.

Nettsiden bruker anonyme analysecookies (Google Analytics). Du kan deaktivere dem i nettleseren.

Vilkår og regler

Hundens atferd

Et harmonisk miljø gagner alle. Vi forventer rolig og vennlig oppførsel:

  • Aggresjon: Hunder med aggressiv atferd kan dessverre ikke benytte våre tjenester, for sikkerhetens skyld. Vi vurderer dette individuelt ved første møte.

  • Skader på andre dyr: Hvis din hund skader en annen hund, dekkes veterinærkostnader av eieren (inkl. egenandel). Vi håndterer situasjonen profesjonelt og rolig.

Skader og ulykker

Din hunds velvære er vår prioritet, men uforutsette ting skjer. Våre retningslinjer:

  • Ved skade under oppholdet kontakter vi umiddelbart veterinær – på eiers bekostning.

  • Bergen Hundesalong kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for skader, sykdom eller uhell som fører til invaliditet eller verre, uavhengig av om det skjer før, under eller etter besøket. Vi gjør alltid vårt ytterste for å minimere risiko.